Al 113 medewerkers van het ziekenhuis Amphia, gevestigd in Breda en Oosterhout, volgden de training ‘Nooit meer te druk: focus in werk en leven’. De training is speciaal ontworpen door trainer Sabine Mur van Bureau voor Bevlogenheid in het kader van het vitaliteitsprogramma ‘Sterk in je werk’. Senior adviseur vitaliteit en talent bij Amphia Tristan Garos en zijn collega’s zetten de training in om te voorkomen dat personeel ziek wordt. “Het gaat bij deze training om de kwaliteit en die is erg goed.”
“Veel van onze medewerkers hebben het gevoel dat ze altijd ‘aan staan’ en dat bleek ook uit onze werkbelevingsscan. De werkdruk wordt in het ziekenhuis als hoog ervaren. Sabine Mur gaf een training over bevlogenheid en ik leerde haar kennen als een pientere dame die creatieve oplossingen heeft. Ze kwam heel pro-actief met de training ‘Nooit mee te druk: focus in werk en leven’.”
Psycholoog met verstand van zaken
Tristan Garos ging met Sabine in zee omdat ze psycholoog is en verstand van zaken heeft. “Sabine is een hele goede trainer; ze kan zich goed inleven in haar doelgroep. Onze medewerkers zijn over doeners en willen direct aan de slag. Daar kan zij goed op inspelen. In haar training laat ze mensen niet alleen zien dat ze altijd ‘aan staan’ maar dat dit ook een keuze is. Dat doet ze op een hele gedegen manier. Ze heeft er begrip voor, maar laat tegelijkertijd zien dat als jij de hele tijd over je eigen grenzen heen gaat, dat het op den duur fout gaat en je je werk niet meer kunt doen.”
De training ‘Nooit meer te druk: focus in werk en leven’ is sinds de start in 2017 al door 113 Amphia-medewerkers gevolgd en er is veel interesse voor. Deelnemers komen volgens Garos uit zichzelf en dat is best wel bijzonder want de training duurt in totaal drie dagen. Het zegt iets over de behoefte bij medewerkers aan deze training.
Actief aan de slag
De kern is dat met elke deelnemer aan de training een persoonlijk plan van aanpak gemaakt wordt. Wat kun je zelf doen om meer ontspannen te werken? Welke keuzes kun je maken om je aandacht op een goede manier te verdelen? Het is met aandacht net als met geld vindt Garos. Als je te veel uitgeeft kom je in het rood te staan. Tijdens de training krijgen deelnemers kennis aangereikt. Ze krijgen zelfinzicht en maken belangrijke beslissingen. Ook tussen de trainingsdagen door gaan ze actief aan de slag via een buddysysteem. En ze maken een plan zodat ze niet terugvallen in hun oude gedrag.
Meetbaar resultaat
Tristan Garos laat de effecten van de training meten op een aantal niveaus. Dit doet hij onder andere met het spinnenweb voor positieve gezondheid van Machteld Huber. Gemiddeld genomen scoren deelnemers iedere bijeenkomst hoger op lichaamsfuncties, mentaal welbevinden, zingeving, kwaliteit van leven, meedoen en dagelijks functioneren. “Hun ervaren positieve gezondheid neemt dus toe in de periode dat zij de training volgen. Door de meting weten we dat deelnemers iets nieuws leren in de training en dat ze het gevoel hebben dat ze dit ook kunnen toepassen in de praktijk. Dat horen we ook terug van leidinggevenden; die zien verschil. Van een aantal deelnemers hoorde ik dat ze zich door de training realiseerden dat ze burn-out klachten hadden. Ze kregen het inzicht dat er iets anders moest. Het gaat bij deze training om de kwaliteit en die is erg goed.”
Positieve psychologie
De samenwerking met Sabine Mur ervaart Tristan Garos als zeer positief. “Sabine is eigenzinnig en altijd positief kritisch. Ze helpt mij met het verwezenlijken van grote ideeën en plannen op het gebied van vitaliteit voor onze medewerkers. Daarnaast is ze adaptief en dat moet je zeker zijn in een ziekenhuisomgeving.”
Er is sprake van onregelmatige werktijden in het ziekenhuis. “Sabine voelt goed aan wat ik wil en wat nodig is. Als ik iets aan haar iets vraag weet ik dat het goed komt. Ze handelt naar wat ze zelf verkondigt dus geeft ze haar eigen grenzen aan. Dat vind ik heel krachtig. Ze zal dus altijd eerlijk zeggen wanneer iets niet goed werkt. Met haar insteek uit de positieve psychologie haalt ze het beste uit zichzelf en onze collega’s.”